Storno podmínky

1. Standardní storno podmínky

Každý glamping pobyt uvedený na Skoglaru může mít své vlastní storno podmínky, které jsou jasně zobrazeny před dokončením rezervace. Potvrzením rezervace souhlasíš se storno podmínkami spojenými s danou nabídkou.

Lhůty zrušení, nárok na vrácení peněz a příslušné poplatky závisí na zásadách hostitele a načasování zrušení vzhledem k datu příjezdu.

2. Zrušení ze strany hosta

Pokud host zruší rezervaci, použijí se storno podmínky vybrané hostitelem. Zrušení provedená s dostatečným předstihem před datem příjezdu mohou mít nárok na plné nebo částečné vrácení peněz, zatímco zrušení na poslední chvíli nemusí být refundovatelná.

Hosté jsou zodpovědní za pečlivé prostudování storno podmínek před rezervací. Skoglar nemůže překonat storno pravidla definovaná hostitelem, jakmile je rezervace potvrzena.

3. Zrušení ze strany hostitele

Ve vzácných případech, kdy hostitel potřebuje zrušit potvrzenou rezervaci, bude host okamžitě informován. V takových situacích Skoglar pomůže hostu s plným vrácením peněz a pokud možno pomůže najít alternativní pobyt.

Skoglar si vyhrazuje právo přijmout vhodná opatření proti hostitelům, kteří opakovaně ruší rezervace bez platných důvodů.

4. Mimořádné okolnosti

V případě mimořádných událostí, jako jsou přírodní katastrofy, vládní cestovní omezení nebo jiné okolnosti mimo přiměřenou kontrolu, mohou být zrušení řešena případ od případu. Veškeré výjimky budou posuzovány spravedlivě s cílem chránit hosty i hostitele.